初识海星体育,用心做好每一场

平台介绍

从一条直播线路起步,到如今海星体育有了回放、集锦和手机APP。

我们的征程

一直在做好看球这件事

  • 头一年 01

    先听取看球需求

    我们从页面反馈中收集意见,优先处理赛程难找、比分更新和播放入口不清楚等问题。

  • 第二年 02

    补上手机使用场景

    考虑到球迷经常在路上看球,我们推出安卓和苹果 APP,支持关注球队与设置开赛提醒。

  • 第三年 03

    完善赛前赛后服务

    除了直播,我们加入积分榜、回放和集锦,让球迷赛前有准备、赛后也能补看。

  • 这几年 04

    保持及时沟通

    遇到播放或内容问题,球迷可通过页面反馈或联系客服,我们会根据意见持续调整服务。

观看直播指南

看球遇到问题怎么反馈给你们?

点页面右侧的“反馈”按钮,把问题简单描述一下提交;也可以在联系客服入口留言,我们会尽快处理。

APP 以后会收费吗?

不会。直播和基础功能都免费,平台靠广告与合作维持,不需要用户付费解锁。

APP 打不开该怎么处理?

先清理一次后台,再重新启动。多数情况下就能恢复正常。

有没有办法查看直播延迟多少?

打开同场比赛的实时比分页,对照画面中的比赛时间和比分变化,就能大致判断延迟;不同线路的延迟可能不一样。

赛程更新得准不准?

赛程均按北京时间实时同步。你只需在赛程页下拉刷新一下,若有比赛延期或改期,列表会自动更新。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0373-55364398,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。